Różnica między hotelem 4-gwiazdkowym a 5-gwiazdkowym | Różnica Pomiędzy | pl.natapa.org

Różnica między hotelem 4-gwiazdkowym a 5-gwiazdkowym




Kluczowa różnica: Główną różnicą jest świadczenie usług - w hotelach czterogwiazdkowych będziesz go pytać, a otrzymasz. Jednak w hotelach pięciogwiazdkowych usługa jest świadczona nawet przed zapytaniem klienta. Zapewniają usługi zgodnie z oczekiwaniami i tym, czego uważają za potrzebne.

Podczas rezerwacji ośrodka automatycznie sprawdzane są gwiazdy, z którymi hotel jest związany. Często zdarza się to mylące dla wielu osób rezerwujących hotele na wakacje w celu ustalenia, czy powinni zarezerwować czterogwiazdkowy hotel, czy trochę popisywać się i zarezerwować pięciogwiazdkowy hotel? Czym właściwie jest różnica między tymi dwoma?

Cóż, wierzcie lub nie, to pytanie pojawia się dla wielu turystów i często są mylone, ponieważ nie ma właściwego wyjaśnienia, które może pomóc zrozumieć, jaka jest rzeczywista różnica. Powodem tego jest brak uniwersalnych standardów, które mogą określać ocenę hotelu. W niektórych miejscach oceny działają według diamentów.Ameryka Północna ma gwiazdy Forbesa i diamenty AAA, które mogą pomóc w rozróżnieniu dwóch, ale przez większość czasu pięciogwiazdkowy hotel może stać się hotelem 4-gwiazdkowym z powodu jedynie technicznego problemu, takiego jak odległość między pokoje.

Jeśli ktoś chce dokładnie zrozumieć, jak dobry jest hotel lub jak traktuje swoich klientów, najlepiej sprawdzają się w internecie. Osoby, które przebywały w tym hotelu, są często uważane za najlepszych ludzi, którzy wyrażają opinię na temat tego, jak udał się ich pobyt i czy hotel zapewnia to, co sprzedaje na swojej stronie internetowej lub w reklamie.

Istnieje kilka sposobów, które specjaliści podróżujący twierdzili, że mogą pomóc odróżnić hotel czterogwiazdkowy i pięciogwiazdkowy. Główną różnicą jest świadczenie usług - w hotelach czterogwiazdkowych będziesz go pytać, a otrzymasz. Chcesz zarezerwować rezerwację, zadzwonić na biurko i poprosić o rezerwację. Jednak w hotelach pięciogwiazdkowych usługa jest świadczona nawet przed zapytaniem klienta. Zapewniają usługi zgodnie z oczekiwaniami i tym, czego uważają za potrzebne. Hotel zadzwoni i zapyta, czy chcesz dokonać rezerwacji, czy polecić restauracje, w których możesz dokonać rezerwacji itp.

Kolejną istotną różnicą jest to, że hotele 5-gwiazdkowe mają wiele udogodnień, takich jak luksusowe apartamenty, sala fitness, spa, wiele restauracji (dla mieszkańców i nierezydentów), 24-godzinne usługi, usługi samochodowe itp. sprawić, by ich klienci czuli się jak supergwiazdy. Hotele czterogwiazdkowe mogą nie oferować wszystkich tych usług, a te, które mogą oferować, są najprawdopodobniej opcjonalne i dodatkowo płatne. Czterogwiazdkowe hotele starają się zapewnić ci luksusy, o które prosisz, ale nie staraj się traktować cię jak hotshot.

Istnieje wiele innych mniejszych różnic wymienionych poniżej. Jednak, jeśli ktoś chce wiedzieć, czym jest hotel lub ośrodek, najlepiej spojrzeć na komentarze i zalecenia osób, które wcześniej mieszkały w hotelu.

Porównanie między hotelem 4-gwiazdkowym i 5-gwiazdkowym:

Hotel 4-gwiazdkowy

5-gwiazdkowy hotel

Dostawa usługi

Usługa jest świadczona w razie potrzeby przez klienta. Zapewnią szybką dostawę po otrzymaniu zapytania od swoich klientów

Usługa jest przewidywana i świadczona, nawet zanim klient o to poprosi

Obsługa klienta

Klienci mogą być traktowani indywidualnie lub zgrupowani razem jako jeden. Dla nich wszyscy płacący klienci mogą zwykle być równi

Każdy klient traktowany jest indywidualnie i tak traktowany

Udogodnienia

Czekolada na poduszce, basen, wbudowany w łazienkę do każdego pokoju, Wi-Fi (płatne dodatkowo), może centrum fitness, lodówka i kuchenka mikrofalowa w każdym pokoju (opcjonalnie), itp.

Prysznice sterowane termostatycznie, stałe luksusowe apartamenty, sale fitness, w tym osobiste słuchawki lub telewizory i najnowsze magazyny, dodatkowe udogodnienia, takie jak dodatkowe posiłki, wypoczynek, centrum biznesowe, spa itp.

Udogodnienia i usługi

Usługi świadczone przez hotel są "opcjonalne", co oznacza, że ​​zazwyczaj pobierają dodatkowe opłaty za świadczenie tych usług

Obowiązkowe usługi, takie jak parkowanie samochodu, usługi concierge, 24-godzinna recepcja i 24-godzinny room service, itp.

Cena £

Jest tańszy w porównaniu do 5 gwiazdek

Jest droższy niż 4-gwiazdkowy

Restauracje

Nie musi oferować pełnego lunchu, jednak może być oferowany

Musi mieć co najmniej jedną restaurację otwartą dla mieszkańców i nierezydentów na wszystkie posiłki siedem dni w tygodniu

Łazienki

Zazwyczaj ma łazienki w pokojach

Musi mieć łazienki z łazienkami

Technologia

Nie są wymagane do oferowania nowoczesnych technologii, ale zazwyczaj mają dostęp do Wi-Fi lub pomieszczeń komputerowych

Musi oferować najnowszą technologię, taką jak usługi Wi-Fi, dostępność komputerów itp.

Dodatkowe udogodnienia

Zwykle nie oferuje usług takich jak spa lub centrum fitness.

muszą mieć dodatkowe udogodnienia, takie jak dodatkowa jadalnia, centrum fitness, centrum biznesowe, spa itp.

Luksusowe apartamenty

Może oferować luksusowe apartamenty, ale nie jest obowiązkowe

Musi oferować luksusowe apartamenty z trzema pokojami - sypialnią, salonem i łazienką

Detale

Uwagę zwracają duże detale, mydło i ręczniki w każdym pokoju lub usługa ścielenia się jest dostępna dla każdego klienta itp. Jednak niektóre szczegóły, takie jak układanie kwiatów lub czekolada na każdej poduszce, mogą być pomijane

Dużo uwagi poświęca się szczegółom, a każdy szczegół jest traktowany z najwyższą starannością, jak na przykład prześcieradła, bielizna, kompozycja kolorystyczna, układanie kwiatów itp.

Stosunek liczby personelu do liczby gości

Wyższy stosunek liczby gości do liczby personelu

Wyższy stosunek liczby personelu do liczby gości

Zdjęcie dzięki uprzejmości: hotelpsm.com, gulfhotelbahrain.com

Poprzedni Artykuł

Różnica między Samsung Galaxy S6, iPhone 6 i iPhone 6 Plus

Następny Artykuł

Różnica między kasetami i tonerem